チャット黒板プライバシーポリシー

チャット黒板プライバシーポリシー

更新日：2023年3月17日
有効日：2023年3月17日
はじめに
チャット黒板をご利用いただき、ありがとうございます。チャット黒板は北京覆変科技有限公司（以下、「当社」または「覆変科技」といいます）が提供する音声テキスト変換製品のサービスです。私たちは、「チャット黒板のプライバシーポリシー」によって、個人情報の収集、利用、保存、共有の状況、および関連する権利について、あなたに理解を助けることができます。私たちは、ユーザーのプライバシーを重視しています。当社のサービスを利用する際、あなたの関連する情報を収集して使用する場合があります。私たちは、当社のサービスを利用する際に、私たちがどのようにこれらの情報を収集、使用、保存、共有し、これらの情報にアクセス、更新、制御、保護するかについて、本「チャット黒板のプライバシーポリシー」を通じて説明したいと考えています。このポリシーは、あなたが使用しているサービスに密接に関連しています。必要に応じて、このポリシーに従って、適切と思われる選択を行ってください。私たちのサービスを利用または継続することは、私たちが本「チャット黒板のプライバシーポリシー」に従ってあなたの関連情報を収集、使用、保存、共有することに同意することを意味します。

1. あなたの個人情報の収集と使用方法

a. あなたの個人情報の収集と使用方法

i. チャット黒板サービスを利用する際に、あなたがサービスの使用中に主動的に提供する情報またはサービスの使用によって生成された情報を収集し、次の方法で使用します。

ii. 音声認識機能を使用する場合、音声認識の元のテキストレコードを取得し、音声認識の履歴を保存するために使用します。

iii. ヘルプとフィードバック機能を使用する場合、私たちはあなたのアカウントがフィードバックした問題内容を記録する必要があり、あなたのフィードバック記録を保存するために使用します。

iv. チャット黒板を初めて起動して、このプライバシーポリシーに同意した後、問題を特定し、原因を特定し、データ分析を行うために、私たちはICCID、携帯電話モデル、IMSI、およびデバイスSNを収集する必要があります。

b. 私たちは情報をどのように使用するか
私たちは、以下の目的で収集したサービス提供中に取得した情報を使用する可能性があります：

i. あなたにサービスを提供するために；

• サービス提供中に、製品やサービスの安全性を確保するために、身分確認、カスタマーサポート、セキュリティ対策、詐欺監視、アーカイブとバックアップ目的で使用する；

• 新しいサービスを設計したり、既存のサービスを改善したりするのに役立ちます；

• ソフトウェアの認証またはソフトウェアのアップグレードの管理；

• チャネルパートナーシップ、ブランド連携など、関連会社と共同で製品を運営するため；

ii. 私たちの製品やサービスに関する調査に参加する機会を提供します。

iii. サービスに関連したお知らせ必要に応じて（例えば、システムメンテナンスのために一時的にサービスを停止する必要がある場合など）、私たちはサービスに関連したお知らせをあなたに送信する場合があります。これらは、サービスに関連する、プロモーションではない性質のお知らせであり、キャンセルすることはできない場合があります。

c. 個人情報の収集・利用に関する同意例外
また、関連法令や国家標準に基づき、以下の場合においては、お客様の同意なしに個人情報を収集・利用することがあります：

i. 国家の安全や国防安全に直接関係するもの、公共の安全、公共の健康、公共の情報などの重要な公共利益に直接関係するもの；

ii. 犯罪捜査、起訴、審判、執行判断に直接関係するもの；

iii. あなたや他の人の生命、財産、名誉などの重要な合法的な権益を保護するために、同意を得ることが困難な場合；

iv. 収集された個人情報があなた自身によって社会に公開されたものである場合；

v. 合法的なニュース報道、政府の情報開示などのチャンネルから収集された公開情報から個人情報を収集した場合；

vi. 契約を締結し、履行するために必要な場合；

vii. 提供された製品またはサービスの安全な安定した運営のために必要な場合、例えば製品またはサービスの故障を発見し、処理する場合；

viii. 合法的なニュース報道を実施するために必要な場合；

ix. 公共の利益のために統計または学術研究を行うために必要な場合であり、結果に含まれる個人情報を匿名化処理する必要がある場合；

x. 法律法規に規定されたその他の場合。

ご理解いただけますよう、当社が提供する機能やサービスは、常に更新・発展を続けています。もし前述の説明に記載されていない機能やサービスで情報を収集する必要がある場合は、ページのプロンプト、インタラクティブなプロセス、ウェブサイトのお知らせなどの方法で、情報収集の内容、範囲、目的を別途説明し、同意を得るように致します。現在、私たちは第三者から個人情報を自動的に取得することはありません。将来的には、業務上の必要性により、第三者からあなたの個人情報を間接的に取得する場合がありますが、その前に情報のソース、種類、使用範囲をあなたに通知します。第三者が提供する情報が、あなたが提供した個人情報の授権範囲を超える個人情報処理活動が必要な場合は、当社はあなたの承認を取得する前にその個人情報を処理することはありません。さらに、当社は関連法令を遵守し、第三者に情報の合法性を保証するよう要求します。

d. デバイスの権限取得
当社の機能やサービスが正常に機能するために、上記で収集した情報に応じて対応する必要な権限を取得する必要があり、取得前にポップアップウィンドウで問い合わせを行います。マイク、音声認識などの機微な権限は、デフォルトで有効になっていないため、明示的に同意しなければ、許可を与えられません。また、当社が特定の機微な権限を取得したとしても、それによって必ずしもあなたの関連情報を収集するわけではなく、必要に応じて、本ポリシーに従ってあなたの関連情報を収集することがあります。詳細な機微な権限に関する説明については、「チャット黒板」権限取得表をご覧ください：

権限	説明
チャット黒板にマイクの権限を許可する	音声認識機能に使用するため、音声データにアクセスするマイクの権限を許可し、権限をオフにするとマイクにアクセスできず、音声データを収集できなくなります。
チャット黒板に音声認識の権限を許可する	音声データにアクセスし、音声をテキストに変換して画面に表示するための音声認識の権限を許可し、権限をオフにすると音声認識にアクセスできず、音声データを使用できなくなります。

2. クッキー、識別子および関連技術の使用方法
当社は、クッキー、識別子および関連技術を使用して、お客様のデバイス情報、ブラウジング情報、クリック情報などの情報を収集し、これらの情報をログ情報として保存し、サービスの安全性を確保します。お客様は、ブラウザの設定を使用して、クッキー、識別子、または関連技術の使用を拒否または管理できます。

3. お客様の個人情報の保管と保護方法

a. 情報の保存
通常、当社は、サービス目的を達成するために必要な時間または法的条件に基づいて、お客様の個人情報を保存します。当社は、法的条件に従い、国内で収集されたユーザーの個人情報を中国国内に保存します。現在、当社はお客様の個人情報を海外に転送または保存する予定はありません。将来的に転送または保存する必要がある場合は、情報が輸出される目的、受信者、安全保証措置、およびセキュリティリスクについて、お客様に通知し、同意を得ます。

b. セキュリティ保護措置
当社は、お客様の情報の漏洩、紛失、不適切な使用、許可されていないアクセスおよび開示などを防止するため、情報セキュリティの保護を提供するように努めています。当社は、技術的な保護手段、管理制度、およびセキュリティシステムなどの多面的なセキュリティ保護措置を使用して、お客様の個人情報が適切なセキュリティレベルに保護されるようにします。
私たちは業界の先進的な技術保護手段を採用しています。使用する技術手段には、ファイアウォール、暗号化（例えばSSL）、匿名化処理、アクセス制御などが含まれます。さらに、お客様の端末にインストールされたソフトウェアのセキュリティ機能を強化し続けています。例えば、一部の情報を端末上で暗号化することで安全な転送を確保します。また、お客様の端末にインストールされたアプリ情報や実行中のプロセス情報を把握し、ウイルス、トロイの木馬などの悪意のあるプログラムを予防します。
また、個人情報の安全性を保証する専門の管理制度、プロセス、組織を確立しています。情報へのアクセスを制限し、保守義務を遵守し、監査を行わせることで、違反者に対して罰則を科します。また、未承認の人々が情報に不正にアクセス、使用、または開示することを防止するため、これらの管理制度、プロセス、および組織を定期的に審査しています。
製品やサービスを使用する際に、個人情報の保護に十分注意していただくことをお勧めします。私たちは、お客様が自分自身の個人情報を保護するための多様なセキュリティ機能を提供しています。

c. セキュリティイベント対応策
個人情報漏洩、損壊、紛失などのセキュリティイベントが発生した場合、私たちは緊急事態対応計画を発動して、セキュリティイベントの拡大を防止します。セキュリティイベントが発生した後、私たちは速やかに、プッシュ通知、メールなどの形式で、基本的な情報、私たちが取る予定または既に取った対処策と補償措置、および対処方法についてお知らせし、対処策を提供します。一つずつ通知することが困難な場合、私たちは警告を公告などの形式で発信します。

d. 製品またはサービスの停止時の通知
私たちの製品またはサービスが停止する場合、私たちはプッシュ通知、公告などの形式でお知らせし、合理的な期間内に個人情報を削除または匿名化処理します。法的規定によって別の取り決めがある場合を除きます。

4. 個人情報の委託処理、共有、譲渡、公開開示の方法

a. 委託処理
本方針で明示した目的を達成するために、私たちの一部のサービスはパートナーによって提供され、あなたにスムーズなサービス提供を保証するために物流会社に配送サービスを委託したり、サービス提供業者に雇用してカスタマーサポートを提供することがあります。私たちが個人情報を委託する会社、団体、個人に対しては、厳格な秘密保持契約を締結し、私たちの要求、本プライバシーポリシー、その他の関連する秘密保持およびセキュリティ対策に従って個人情報を処理するよう要求します。

b. 共有
現在、私たちは第三者とあなたの個人情報を共有していません。上記の第三者とあなたの個人情報を共有する場合、私たちはあなたの承認と別途同意を得るとともに、当該第三者が本プライバシーポリシーおよび私たちが要求するその他の適切な秘密保持およびセキュリティ対策を遵守するよう努めます。

c. 譲渡
私たちの事業の持続的な発展に伴い、私たちおよび私たちの関連会社は、合併、買収、資産譲渡または類似の取引を行う可能性があり、あなたの個人情報が当該取引の一部として転送される可能性があります。転送する前にあなたに通知します。

d. 公開の開示
私たちは収集した個人情報を外部に公開しません。必要な場合には、公開開示の目的、開示する情報の種類、および関連する機密情報について通知し、明示的な同意を得ます。ただし、以下の場合には、あなたの個人情報を共有することができます。
私たちの多数のサービスは、あなたが自分のソーシャルネットワークだけでなく、サービスを使用するすべてのユーザーと情報を共有できるようにするものです。たとえば、私たちのサービスでアップロードまたは投稿した情報（公開された個人情報、あなたが作成したリストを含む）、他の人がアップロードまたは投稿した情報に対するあなたの返信、およびこれらの情報に関連する位置データとログ情報などが含まれます。私たちのサービスを使用する他のユーザーも、あなたに関連する情報を共有する可能性があります（位置データやログ情報を含む）。特に、私たちのソーシャルメディアサービスは、世界中のユーザーと情報を共有するために設計されており、情報をリアルタイムかつ広範囲に伝達できます。共有情報を削除しない限り、関連する情報は常にパブリックドメインに残ります。共有情報を削除しても、関連する情報は、他のユーザーや私たちのコントロール外の非関連の第三者によって独自にキャッシュ、コピー、または保存される可能性があります。また、他のユーザーやこのような第三者がパブリックドメインに保存する可能性があります。
したがって、私たちのサービスを介してアップロード、投稿、およびコミュニケーションする情報の内容を慎重に考慮してください。一部の場合には、私たちの一部のサービスのプライバシー設定を使用して、情報を共有するユーザーの範囲を制御することができます。関連する情報を私たちのサービスから削除する必要がある場合は、特定のサービス条項で提供される方法を使用して操作してください。
特定の個人情報は、その特別な性質から、個人情報保護においてより厳格な保護が必要とされる敏感な個人情報と見なされる場合があります。例えば、人種、宗教、個人の健康状態や医療情報などです。敏感な個人情報は、他の個人情報に比べてより厳密に保護されます。
ただし、当社のサービスを使用して提供、アップロード、または投稿されたコンテンツや情報（たとえば、あなたの社交活動に関する写真などの情報）は、あなたの敏感な個人情報を漏洩させる可能性があります。当社のサービスを使用して関連する敏感な個人情報を公開するかどうか慎重に考慮する必要があります。
あなたは、本ポリシーで述べられている目的と方法に従って、あなたの敏感な個人情報を処理することに同意するものとします。

e. 個人情報の共有、譲渡、公開開示における同意を得ることが必要な例外
また、関連する法律法規および国家基準に従い、以下の場合には、あなたの同意を得ることなく個人情報を共有、譲渡、公開開示することがあります：
1）国家安全、国防安全に直接関係する場合；
2）公共安全、公共衛生、重大な公共の利益に直接関係する場合；
3）犯罪捜査、起訴、審判、判決執行などに直接関係する場合；
4）個人情報主体または他の個人の生命、財産などの重大な法的権利や利益を維持するために本人の同意を得ることが難しい場合；
5）個人情報主体が自ら個人情報を社会に公開する場合；
6）合法的に公開された情報から個人情報を収集する場合、合法的なニュース報道、政府情報公開などの手段が含まれます。

5. プライバシーポリシーの適用範囲
特定のサービスを除き、当社のすべてのサービスはこのポリシーが適用されます。これらの特定のサービスには特定のプライバシーポリシーが適用されます。特定のサービスに関する特定のプライバシーポリシーには、そのサービスでどのようにあなたの情報を使用するかについてより具体的に説明されています。その特定のサービスのプライバシーポリシーはこのポリシーの一部です。関連する特定のサービスのプライバシーポリシーがこのポリシーと矛盾する場合、その特定のサービスのプライバシーポリシーが適用されます。このポリシーは以下の場合には適用されません：

￮当社のサービスを通じてアクセスされる第三者サービス（すべてのサードパーティウェブサイトを含む）によって収集された情報。

￮当社の広告サービスを提供する他の企業や機関によって収集された情報。
当社のサービスには、以下のような第三者が提供するソーシャルメディアやその他のサービス（ウェブサイトを含む）が含まれる場合があります。

￮「共有」ボタンを使用して特定のコンテンツを当社のサービスに共有する場合や、サードパーティのログインサービスを使用して当社のサービスにログインする場合、これらの機能は関連する情報（ログ情報を含む）を収集し、上記の機能を正常に動作させるために、あなたのコンピュータ装置にCookieを配置する場合があります。

￮広告または当社のサービスの他の方法で提供されるリンクを介して、あなたがサードパーティのサービスやウェブサイトにアクセスできるようにすることがあります。これらの第三者ソーシャルメディアまたはその他のサービスは、関連する第三者または当社が運営する場合があります。あなたがこれらの第三者のソーシャルメディアサービスまたはその他のサービスを使用する場合（あなたが提供する個人情報を含む）、これらの第三者のサービス利用規約およびプライバシーポリシー（「チャット黒板プライバシーポリシー」ではなく）に従う必要があります。その規約を注意深く読んでください。このポリシーは、当社が収集する情報に適用され、第三者が提供するサービスまたは第三者の情報使用規則には適用されません。私たちは、あなたが提供した情報を第三者が使用した場合については責任を負いません。

6. 修正と更新
当社は、適宜に本プライバシーポリシーを修正することがあります。プライバシーポリシーの条項が変更された場合は、バージョン更新時に適切な方法で変更後のプライバシーポリシーを提示し、有効日を説明します。変更後のプライバシーポリシーの内容を注意深く読んでください。引き続き「チャット黒板」を使用することで、更新後のプライバシーポリシーに従って個人情報を処理することに同意するものとします。

7. お問い合わせ
当社には、個人情報保護チームと個人情報保護責任者が設置されています。本プライバシーポリシーまたは個人情報保護に関する質問、苦情、提案がある場合は、以下の方法でお問い合わせいただけます。

a. feedback@mutacore.com 宛てに問題を送信する。

b. https://mutacore.com からお問い合わせください。

当社は速やかに審査し、15営業日以内または法的な期限内にフィードバックを提供します。